Загуба на слуха

green-line-img

Десет стъпки към по-добро чуване

Загубата на слух се увеличава постепенно в продължение на няколко години, но вие бихте могли да чувате по-добре само в рамките на няколко седмици.

Ако мислите, че вашият слух се е влошил, обадете ни се, за да си запазите час за посещение. Нашите специалисти по слухопротезиране могат да ви предложат цялостна оценка на слуха и да ви дадат насоки и съвети как да си подобрите слуха.

Ето какво трябва да направите:

1. Изследвайте се - открийте как вашия слух работи и как днешните дигитални слухови апарати могат да помогнат на хората да чуват по-добре в много различни среди.

2. Уверете се сами - вижте как висококвалифицираният екип от специалисти по слухопротезиране от Център за слуха ФОНИО помагат на хората да се свържат отново със света около тях.

3. Разпознайте проблема - имате ли слухова загуба? Разберете как може да разпознавате знаците и симптомите за слухова загуба и попълнете нашия тест за слуха.

4. Задайте вашите въпроси или си запишете час за посещение при нас за тест на слуха

Обадете ни се на телефон 0800 20 123 или ни изпратете имейл на office@fonio.bg

5.  Елате при нас да си направите тест анализ на слуха - вашият ФОНИО тест на слуха включва подробна история на слуха, въпросник за вашия начин на живот, изследване на ухото и тест на слуха с квалифициран слухопротезист. Ще ви зададем въпроси относно кога и къде имате затруднения с вашия слух и какви хобита и интереси имате. Това ще ни помогне да ви препоръчаме слухови апарати, които са подходящи за нещата, които правите и за местата, които посещавате. Ако открием, че сте без слухова загуба, ще ви поканим отново след две години за нов тест на слуха.

6. Обсъдете вашите възможности - предлагаме широка гама от слухови апарати с последната най-нова  технология на швейцарската фирма PHONAK, за да можем да отговорим на вашите изисквания на слуха, вашия начин на живот и вашия бюджет. Нашите специалисти по слухопротезиране с радост ще ви помогнат и насочат към слуховите апарати, които биха били най-подходящи за вас.

7. Усетете разликата, когато сте със слухов апарат - ако вашия тест на слуха показва, че имате слухова загуба, нашите специалисти по слухопротезиране ще ви предложат мостра на слухови апарати, които да изпробвате. Това ще ви даде някаква представа до каква степен могат да ви помогнат и какво е чувството да ги носите. Но в зависимост от вида на слуховия апарат, който вашия специалист ще ви препоръча, демонстрацията ще ви даде само основна идея до каква степен слуховия апарат ще ви помогне – например, много слухови апарати се правят индивидуално, ето защо те биха подобрили вашето състояние много повече, отколкото мострите, които пробвате по време на консултацията.

8. Поръчайте вашите слухови апарати - ние ще поръчаме слуховите апарати, които сте си избрали на база наша препоръка и ще ви дадем час за настройка. Ако сте си поръчали вътреушен модел, ще е необходимо да ви се направи отливка. Това ще отнеме само няколко минути и не е неприятна процедура.

9. Елате отново при нас за настройка - вашите нови слухови апарати ще бъдат готови в срок до 14 дена в зависимост от вашите изисквания. Когато се върнете при нас, за да си ги вземете, първото поставяне ще бъде направено от нашия специалист и той ще ви покаже как занапред да си ги слагате сами.

Вашият специалист слухопротезист ще ви осигури програма за безплатна поддръжка, за да сте сигурни, че получавате максималната полза от слуховите апарати и че те продължават да работят на максимална ефективност. Специалистът също така ще ви даде насоки как да използвате вашите слухови апарати и как да се грижите ежедневно за тях, за да могат те да функционират безпроблемно и какво да правите, когато батериите се нуждаят от смяна.

10. Връщайте се при нас винаги при проблем - безплатната програма за поддръжка на Фонио се грижи за вас и за вашите слухови апарати през целия живот.  Тази ненадмината програма за поддръжка включва редовна оценка на вашия слух, експертна помощ и консултации, демонстрации на нови технологии на слухови апарати. По този начин ви гарантираме, че вие извличате максималното от вашия слух и вашите слухови апарати. Също така предлагаме и 5-звездно сервизно обслужване.

По време на редовните 6-месечни посещения по програмата за поддръжка на ФОНИО, ние предлагаме експертна помощ и консултации, демонстрации на нови технологии и 5-звездно сервизно обслужване, което включва:

  • Почистване или сменяне на тръбичката и коригиране на контакта на вашия слухов апарат с ухото
  • Почистване на корпуса на слуховия апарат и на канала на микрофона
  • Проверка за микрофония
  • Проверка на цялостната работа на вашия слухов апарат
  • Безплатна опаковка на батерии за слуховия апарат

Също така ще правим изследване на вашия слух редовно, за да се уверим, че слуховите апарати, които носите, продължават да ви дават най-доброто възможно подобряване на слуха.

По ваше желание може да си записвате час за посещение при нас между редовните ви посещения по програмата за поддръжка и да обсъждаме каквито и да е въпроси, които имате към нас.